La « Qualité de Vie au Travail » (« QVT ») ou « Qualité de Vie et des Conditions de Travail » (« QVCT »), est une notion et une démarche de projet, qui vise à améliorer par des mesures spécifiques le bien-être des salariés et la performance de l’entreprise.
Selon son texte fondateur (ANI 19 juin 2013, Préambule §4), « la qualité de vie au travail désigne et regroupe sous un même intitulé les actions qui permettent de concilier à la fois l’amélioration des conditions de travail pour les salariés et la performance globale des entreprises, d’autant plus quand leurs organisations se transforment ».
Exigée par un certain nombre de textes (Loi Rebsamen 2015, 4èmes Plans Santé au Travail 2022, référentiel HAS 2021..), la QVCT constitue à la fois un défi organisationnel, un projet socio-économique, et une projection vers la responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE).